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预约须知

「亲子年票」相关产品，请在「亲子年票app」预约。「亲子年票」咨询热线：4001330771

1、此为“北京欢乐水魔方水上乐园”唯一预约通道，无论您从任何平台购买乐园相关票品和卡品都需要在此页面进行预约。

2、购票游客、季卡会员、免票优待游客均须预约。

3、您的预约信息可点击左下角“我的”按钮进行查询，仅限查询本机预订的信息，如果您使用您的手机帮助您的亲友进行预约，请把包含预订信息的截图发送给实际需要入园的游客，以备工作人员检查。

4、北京欢乐水魔方水上乐园现按照三级应急响应执行防疫要求，游客须提前准备好“北京健康宝”，通过体温检测和安检方可入园游玩。

5、官方咨询热线：010-88609999

消费须知

北京欢乐水魔方水上乐园门票/季卡购买须知

北京欢乐水魔方水上乐园(下称：水魔方)相关产品的购买须知在季卡、门票、手牌充值、储物柜租用等线上线下消费场景的显著位置，均有相同的告知和提示，如您消费任何水魔方相关产品，请仔细阅读；如您完成付款，则视为对下述告知内容充分知情且完全同意。如您对下述内容存在异议，请勿购票、购卡或入园，水魔方可以在您的季卡完成开卡或使用门票入园前为您办理退款。

1、水魔方实行一票制，单次门票或夏季卡包含所有水上游乐项目及表演；此外，储物柜租用、餐饮、购物、泳圈租用、非水上游乐项目等其他消费项目，需要另行付费。

2、身高在1.2m(不含)以下且未满18周岁的儿童，在有成年监护人购票或持卡一对一全程陪同的情况下，可免费入园游玩。

3、60周岁(含)以上长者及孕妇，需要签署《安全承诺书》，在有成年监护人购票或持卡一对一全程陪同的情况下，可购票观光游览，不可下水，不可参玩[水上游乐项目]。

4、水魔方[水上游乐项目]包括：海啸冲浪、滑板冲浪、龙卷风、风暴谷、尖峰时速、深海章鱼怪、海底穿梭、飓风墙、黑暗漩涡、魔幻水城堡、欢乐时光、海底总动员、漂流河、泡泡池。

5、水魔方[高空滑道类]项目包含：龙卷风、风暴谷、尖峰时速、深海章鱼怪、海底穿梭、飓风墙、黑暗漩涡。为了保障游客的安全，[高空滑道类]项目有明确的年龄、身高及体重的要求，仅限年龄在60周岁(含)以下，且体重在40kg(含)至90kg(含)之间，且身高在1.4m(含)至1.9m(含)之间的游客参玩；尖峰时速最高层和深海章鱼怪身高限制为1.4m(含)至1.8m(含)之间。

6、有皮肤病、红眼病、肝炎、沙眼、急性结膜炎等传染性疾病，或残疾、中耳炎、精神病、哮喘病、骨折或关节脱位史、癫痫病、酗酒者以及其他被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客请勿入园；不建议生理期女性下水游玩。

7、请您和您的被监护人在参玩游乐项目前，仔细阅读各游乐项目的规定和姿势图，认真听从工作人员的指引和劝阻。水魔方本着非歧视原则，对游客年龄、身高、体重、健康状况等进行限制，是为了避免游客可能遇到的危险，保障游客的切身利益。如游客瞒报或谎报年龄、健康状况等个人信息入园或游玩，出现任何事故或伤情，应由消费者自行承担全部后果和损失。

8、为了保护乐园水上环境卫生，游客请勿携带食品、有色饮料、内含亮片/羽毛的游泳圈入园，园内购买的食品和有色饮料严禁带离用餐区；请勿携带坚硬、锋利物品、易碎品及宠物等进入乐园；参玩园内项目前，请将手表、眼镜、首饰、发夹等妥善存放，避免遗失或损坏；进入水区游玩请着泳装，严禁裸体或穿着普通内衣内裤游玩。

9、水魔方销售的兑换码类产品在购买环节非实名制，如有因消费者自身保管不当，导致兑换码遗失、外泄，而被他人抢注使用的，水魔方将以保护实际消费者的权益为原则，有权在不承担任何责任的情况下，根据掌握的实际情况自行甄别并处置。建议您认准官方渠道购买水魔方相关产品。

10、请关注[北京水魔方]官方微信公众号，如遇极端天气、大型活动、包场等特殊情况，导致闭园或调价，水魔方会第一时间在此公众号上提前公示。